Learning AtlasIT Support → Cybersecurity
คลังบทอ่าน27.1 / ไอโอทีและอุปกรณ์เชื่อมต่อบทถัดไป
สารบัญบทอ่าน / IoT and Connected Devices / 27.1
07 · เลือกทางต่อยอด · บท 27.1

Course-covered Foundations

พื้นฐานที่คอร์สกล่าวถึง

IoT เพิ่มอุปกรณ์ที่รับข้อมูลหรือควบคุมสิ่งจริงเข้าเครือข่าย ต้องรู้หน้าที่และการดูแลตลอดอายุ

4 หัวข้อคำอธิบายในหน้านี้ภาพอธิบายและกลไกทีละส่วน
หัวข้อในบทนี้
ศัพท์ในบทนี้ · กดคำที่ขีดเส้นใต้ในเนื้อหาเพื่อดูความหมายได้ด้วย
RAM
หน่วยความจำหลักเก็บข้อมูลที่กำลังใช้ โดยทั่วไปข้อมูลหายเมื่อไม่มีไฟ
DNS
ระบบค้นข้อมูลของชื่อ เช่น IP ของชื่อโฮสต์
IP
ที่อยู่และโปรโตคอลส่ง packet ระหว่างเครือข่าย รุ่น IPv4 และ IPv6 มีรูปแบบต่างกัน
IoT
อุปกรณ์เชื่อมต่อที่วัดหรือกระทำกับโลกจริง
MQTT
protocol publish/subscribe ผ่าน broker
จากหลักการไปถึงกลไก

อุปกรณ์เชื่อมต่อมีวงจรดูแลเหมือนเครื่องอื่น

รวมอุปกรณ์ที่ตรวจวัดหรือกระทำและสื่อสารกับระบบ เช่น sensor กล้องหรือ controller ยังมี software firmware ตัวตน network และข้อมูล ต้องจัด inventory update และวงจรยุติการใช้ แม้อุปกรณ์ไม่มีจอหรือมีทรัพยากรจำกัด งานเชื่อมและบัญชีจึงไม่ควรถูกมองเป็นครั้งเดียวตอนติดตั้ง

ส่วนที่สัมพันธ์กัน · เส้นแสดงการเชื่อมโยง ไม่ใช่เวลาอุปกรณ์เชื่อมต่อมีวงจรดูแลเหมือนเครื่องอื่น
อุปกรณ์เชื่อมต่อมีวงจรดูแลเหมือนเครื่องอื่น
  1. Device

    ชิ้นส่วนจริง firmware และข้อมูลที่รับหรือสร้าง ต้องรู้รุ่นและเจ้าของ

  2. Connectivity

    Wi-Fi Ethernet cellular หรือ gateway ตามความสามารถ Link ติดยังต้องตรวจบริการ

  3. Service account

    อุปกรณ์หรือแอปใช้ตัวตนและหลักฐานของมัน ไม่ใช้บัญชีผู้ดูแลร่วมทุกเครื่อง

  4. Management

    จัด config update เวลา monitoring และวิธีคืนเมื่อ update ไม่ผ่าน

  5. Retirement

    ถอนบัญชี certificates และสิทธิ์ จัดข้อมูลใน device กับ cloud ที่ผูกกัน

ชื่อโปรโตคอลของการสื่อสารไม่รับรองว่ามีการยืนยันหรือเข้ารหัสที่เหมาะ อุปกรณ์ที่ผู้ผลิตเลิกสนับสนุนต้องมีแผนลดความเสี่ยงตามงาน Mobile connectivity และ มีส่วนพื้นฐานร่วมกับคอร์ส แต่การออกแบบ fleet และ firmware เชิงลึกเป็นงานต่อยอดที่ต้องตรวจตามอุปกรณ์จริง

01 / 04

แนวคิดไอโอทีIoT Concepts · 27.1.1

IoT เชื่อมอุปกรณ์เพื่อวัด ส่งข้อมูล หรือควบคุมผ่านระบบร่วมกัน

เชื่อมอุปกรณ์ที่วัดหรือกระทำกับโลกจริงเข้าสู่ระบบข้อมูล ต้องดู hardware firmware connectivity identity backend และอายุรองรับ อุปกรณ์เล็กอาจมีข้อจำกัดด้านไฟ หรือ update

เทียบหน้าที่เพื่อไม่สับสน
•Physical function

งานที่ทำกับโลกจริง

•Device software

firmware และความสามารถ

•Connected service

network และ backend ที่พึ่ง

กล้อง sensor กับประตูอัจฉริยะมีผลเมื่อเสียต่างกัน ประตูเกี่ยวกับความปลอดภัยกายภาพจึงต้องออกแบบ behavior เมื่อ network ล่ม ไม่ใช้ policy ของ laptop แทนทุกอุปกรณ์

ที่มาของหัวข้อนี้ · 2 รายการ

คำอธิบายและภาพในหน้านี้เรียบเรียงใหม่ ชื่อบทต้นทางด้านล่างใช้ตรวจที่มา ไม่ได้แทนเนื้อหาที่คุณต้องไปอ่านเพิ่มเพื่อเข้าใจหน้านี้ และไม่ยืนยันว่าทุกประโยคมีอยู่ในคอร์ส

02 / 04

โพรโทคอลสื่อสารไอโอทีIoT Communication Protocols · 27.1.2

โปรโตคอลอุปกรณ์ต่างกันตามพลังงาน ระยะ และรูปแบบส่ง ไม่ใช่ทุกเครื่องใช้แบบเดียว

เลือก protocol ตามพลังงาน ระยะ ปริมาณข้อมูล latency และ topology เช่น BLE สำหรับการเชื่อมใกล้ หรือ สำหรับ messaging บน ต้องแยก radio/link จาก application protocol

เทียบหน้าที่เพื่อไม่สับสน
•Link / radio

ทางเชื่อมและข้อจำกัด

•Network

การเข้าถึงระบบปลายทาง

•Application protocol

กฎข้อความและการทำงาน

Wi-Fi บอกวิธีเชื่อมลิงก์ บอกวิธีสื่อสาร message อุปกรณ์ใช้ทั้งสองได้ ความปลอดภัยขึ้นกับ authentication encryption และการควบคุมแต่ละชั้น ไม่ดูชื่อ protocol แล้วรับรอง

ที่มาของหัวข้อนี้ · 1 รายการ

คำอธิบายและภาพในหน้านี้เรียบเรียงใหม่ ชื่อบทต้นทางด้านล่างใช้ตรวจที่มา ไม่ได้แทนเนื้อหาที่คุณต้องไปอ่านเพิ่มเพื่อเข้าใจหน้านี้ และไม่ยืนยันว่าทุกประโยคมีอยู่ในคอร์ส

03 / 04

การเชื่อมต่อและบัญชีมือถือMobile Connectivity and Accounts · 27.1.3

อุปกรณ์และมือถือมีบัญชีและช่องทางเชื่อมที่ต้องจัดการตามการใช้งาน

Mobile account กับ device identity เป็นคนละสิ่ง SIM ให้บริบทบริการเครือข่าย แต่แอปยังมี account token และ policy ของตน การใช้ข้อมูลผ่าน cellular ต่างจาก Wi-Fi ตาม routing และข้อจำกัดผู้ให้บริการ

เทียบหน้าที่เพื่อไม่สับสน
•Network identity

SIM และบริการข้อมูล

•Device context

OS และการตั้งค่า

•App identity

บัญชีและ session ของบริการ

แอปใช้งานผ่าน Wi-Fi แต่ไม่ได้ผ่านมือถือให้ดูโควตา APN VPN และเงื่อนไขแอปตามลำดับ อย่า reset account เพราะเห็น network error เพียงอย่างเดียว

ที่มาของหัวข้อนี้ · 2 รายการ

คำอธิบายและภาพในหน้านี้เรียบเรียงใหม่ ชื่อบทต้นทางด้านล่างใช้ตรวจที่มา ไม่ได้แทนเนื้อหาที่คุณต้องไปอ่านเพิ่มเพื่อเข้าใจหน้านี้ และไม่ยืนยันว่าทุกประโยคมีอยู่ในคอร์ส

04 / 04

อัปเดตและจัดการอุปกรณ์Device Updates and Management · 27.1.4

การอัปเดตต้องรู้รุ่น การรองรับ และวิธีติดตามอุปกรณ์ที่อัปเดตไม่สำเร็จ

Device management ต้องรู้ inventory version update channel และ support end Firmware update ต้องตรวจที่มา ความเข้ากันได้และวิธีกู้เมื่อไฟหรือ network ขาด ปล่อยเป็นกลุ่มตามความเสี่ยง

เทียบหน้าที่เพื่อไม่สับสน
•Inventory / support

รู้รุ่นและอายุรองรับ

•Staged update

ทยอยตามผลตรวจ

•Health / recovery

ยืนยันและกู้ตัวที่ผิด

Sensor หลายร้อยตัวควรมีรายการรุ่นและ health ไม่ update ทั้ง fleet พร้อมกันโดยไม่ทดลอง ระบุเครื่องที่ update ไม่ได้และมาตรการจำกัด ไม่รายงานว่าส่ง update แล้วเท่ากับสำเร็จครบ

ที่มาของหัวข้อนี้ · 2 รายการ

คำอธิบายและภาพในหน้านี้เรียบเรียงใหม่ ชื่อบทต้นทางด้านล่างใช้ตรวจที่มา ไม่ได้แทนเนื้อหาที่คุณต้องไปอ่านเพิ่มเพื่อเข้าใจหน้านี้ และไม่ยืนยันว่าทุกประโยคมีอยู่ในคอร์ส

เชื่อมความเข้าใจ

นำศัพท์มาเชื่อมกับงาน

ตัวอย่างให้เห็นภาพ

กล้องในเครือข่ายต้องมีทะเบียนตัวตน รุ่น และช่องทางอัปเดตเหมือนอุปกรณ์ IT อื่น

สิ่งที่บทนี้เชื่อมไว้

IoT เพิ่มอุปกรณ์ที่รับข้อมูลหรือควบคุมสิ่งจริงเข้าเครือข่าย ต้องรู้หน้าที่และการดูแลตลอดอายุ

ใช้ภาพกับตัวอย่างด้านบนเชื่อมหน้าที่ของแต่ละส่วน แล้วตรวจความเข้าใจด้วยการอธิบายเหตุผลของผลที่เห็น ก่อนเปิดบทถัดไป

บันทึกในเบราว์เซอร์นี้
บทเรียนที่เกี่ยวข้องและที่มาของบทอ่าน

transcript ที่เคยใช้ตรวจแนวคิดพื้นฐานและตัวอย่างบางส่วน: T0356 · 1.Technical Support Fundamentals คำอธิบายเป็นการเขียนใหม่ ไม่ใช่การแปลครบทุกประโยค ภาพและตัวอย่างเป็นการเรียบเรียงเพื่อเชื่อมความเข้าใจ

คำอธิบายหน้านี้เขียนใหม่ตามหัวข้อใน Atlas รายการด้านล่างเป็นชื่อ Video/Reading ที่เคยจับคู่ไว้ แสดงไว้ให้ตรวจที่มาของชื่อหัวข้อ และไม่รับรองว่าคอร์สสอนทุกส่วนของคำอธิบายนี้